Conoce nuestra política de privacidad

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES


Dimi's Adventure S.A.
NIT: 901523395
Última actualización: 22 de julio de 2026

1. Introducción

En Dimi's Adventure S.A. reconocemos la importancia de proteger la privacidad y la información personal de nuestros usuarios, participantes, clientes, proveedores y visitantes. Por ello, adoptamos la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, mediante la cual informamos cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos la información suministrada a través de nuestros sitios web, formularios, redes sociales, campañas publicitarias, eventos y demás canales de comunicación.

Al proporcionar sus datos personales, usted autoriza a Dimi's Adventure S.A. para realizar el tratamiento de dicha información de acuerdo con las condiciones aquí descritas.
2. Responsable del Tratamiento

Dimi's Adventure S.A.
NIT: 901523395

Correo electrónico: info@dimisadventure.com
Dirección:Av. Hacienda del Bosque 906, Exhacienda de Santiago, 36315, Gto.
Sitio web: www.dimisadventure.com

3. Marco Legal Aplicable

Dimi's Adventure S.A. se compromete a proteger la información personal de sus usuarios de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales en los países donde opera y presta sus servicios.

Para usuarios ubicados en Colombia, el tratamiento de datos personales se rige principalmente por:

* Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia.
* Ley Estatutaria 1581 de 2012.
* Decreto 1377 de 2013.
* Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015.
* Las disposiciones y directrices emitidas por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Para usuarios ubicados en México, el tratamiento de datos personales se rige principalmente por:

* Artículo 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
* Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
* Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
* Lineamientos y disposiciones emitidas por las autoridades competentes en materia de protección de datos personales.

Dimi's Adventure S.A. aplicará en todos los casos los principios de legalidad, finalidad, consentimiento, información, calidad, proporcionalidad, responsabilidad, transparencia, seguridad y confidencialidad en el tratamiento de los datos personales.

En caso de conflicto entre normativas, se procurará aplicar el estándar de protección más favorable para el titular de los datos personales, sin perjuicio de las obligaciones legales específicas de cada jurisdicción.


4. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información personal como:

Datos de identificación

* Nombres y apellidos.
* Fecha de nacimiento.
* Documento de identidad.
* Pasaporte.
* Nacionalidad.

-Datos de contacto

* Correo electrónico.
* Número telefónico.
* Dirección.
* Ciudad y país de residencia.

Datos académicos y profesionales

* Institución educativa.
* Carrera o programa académico.
* Nivel de inglés u otros idiomas.
* Hoja de vida.
* Experiencia laboral.

Datos relacionados con programas internacionales

* Información migratoria.
* Solicitudes de visa.
* Viajes y alojamiento.
* Entrevistas y procesos de selección.
* Información requerida por sponsors, empleadores o instituciones participantes.

Datos técnicos

* Dirección IP.
* Navegador utilizado.
* Dispositivo.
* Cookies y tecnologías similares.
* Información de navegación.

5. Cómo Obtenemos la Información

La información puede ser obtenida mediante:

* Formularios web.
* Redes sociales.
* Campañas publicitarias.
* Correo electrónico.
* Llamadas telefónicas.
* Entrevistas.
* Eventos y ferias.
* Universidades e instituciones aliadas.
* Sponsors y organizaciones participantes.
* Herramientas tecnológicas utilizadas en nuestro sitio web.

6. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales podrán ser utilizados para:

* Atender solicitudes de información.
* Evaluar la elegibilidad para programas internacionales.
* Gestionar procesos de inscripción y selección.
* Coordinar entrevistas y procesos de reclutamiento.
* Gestionar documentación requerida para programas de intercambio.
* Coordinar procesos relacionados con visas, seguros, viajes y alojamiento.
* Brindar orientación y acompañamiento antes, durante y después de los programas.
* Gestionar pagos, facturación y reembolsos.
* Cumplir obligaciones legales y contractuales.
* Garantizar la seguridad de nuestros servicios.
* Prevenir fraudes y usos indebidos.
* Mejorar nuestros procesos y la experiencia del usuario.
* Elaborar estadísticas internas y análisis de gestión.

Adicionalmente, con autorización previa del titular, podremos enviar información comercial, promociones, convocatorias, eventos y novedades relacionadas con nuestros programas y servicios.

7. Compartición de Datos Personales

Dimi's Adventure S.A. podrá compartir información personal cuando sea necesario para la correcta prestación de sus servicios con:

* Sponsors y organizaciones de intercambio.
* Empleadores y campamentos.
* Universidades e instituciones educativas.
* Consulados, embajadas y autoridades migratorias.
* Compañías aseguradoras.
* Proveedores tecnológicos.
* Plataformas CRM y herramientas de gestión.
* Autoridades administrativas o judiciales cuando exista obligación legal.

En todos los casos se procurará que la información sea utilizada exclusivamente para los fines autorizados.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Debido a la naturaleza internacional de nuestros programas, la información personal podrá ser transferida o tratada en países distintos a Colombia, incluyendo Estados Unidos y otros países relacionados con la ejecución de los programas ofrecidos por Dimi's Adventure S.A.

Estas transferencias se realizarán adoptando medidas razonables de seguridad y protección de la información.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web podrá utilizar cookies y tecnologías similares para:

* Mejorar la experiencia de navegación.
* Recordar preferencias.
* Analizar el comportamiento de los usuarios.
* Medir la efectividad de campañas publicitarias.
* Optimizar nuestros servicios.

Los usuarios podrán modificar la configuración de cookies desde su navegador en cualquier momento.

10. Seguridad de la Información

Dimi's Adventure S.A. implementa medidas administrativas, técnicas y organizativas destinadas a proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.

Aunque aplicamos altos estándares de seguridad, ningún sistema tecnológico puede garantizar seguridad absoluta.

11. Derechos de los Titulares

Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

* Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
* Solicitar prueba de la autorización otorgada.
* Ser informados sobre el uso dado a sus datos.
* Revocar la autorización cuando proceda.
* Solicitar la eliminación de sus datos personales.
* Presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de su información.
* Acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando consideren vulnerados sus derechos.

12. Comunicaciones Electrónicas

Podremos enviar comunicaciones relacionadas con:

* Procesos de inscripción.
* Entrevistas.
* Documentación requerida.
* Pagos.
* Viajes.
* Seguimiento de programas.
* Información operativa y de seguridad.

Las comunicaciones promocionales podrán ser canceladas por el titular en cualquier momento mediante el mecanismo de baja incluido en nuestros correos electrónicos o solicitándolo directamente a través de nuestros canales de contacto.

13. Modificaciones de la Política

Dimi's Adventure S.A. podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, tecnológicos u operativos.

Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y entrarán en vigor desde la fecha de publicación.

14. Contacto

Para consultas, solicitudes, reclamos o ejercicio de derechos relacionados con el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con:

Dimi's Adventure S.A.
NIT: 901523395

Correo electrónico: info@dimisadventure.com
Dirección: Av. Hacienda del Bosque 906, Exhacienda de Santiago, 36315, Gto.
Sitio web: www.dimisadventure.com

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, podrá presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), autoridad competente en materia de protección de datos personales en Colombia.

Al proporcionar sus datos personales a través de cualquiera de nuestros canales, usted declara haber leído y aceptado la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

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